把手机里的对话，搬到更大的屏幕上继续

在大多数使用方式下，手机需要保持联网，因为登录会话与手机端的账号状态存在关联。如果手机长时间离线，电脑端可能无法正常收发新消息，甚至会在一定时间后提示重新验证。建议在使用电脑端期间让手机连接稳定的网络，并保持应用处于可接收通知的状态。如果你的使用环境无法保证手机联网，可以改用桌面客户端或直接使用移动端，具体行为请以你当前版本的实际界面说明为准。

电脑端通常只同步登录之后新产生的消息以及近期会话列表，历史记录并不会全部拉取到浏览器中。这意味着刚登录时你看到的会话可能只是部分内容，随着使用时间增长，新消息会持续出现。如果你需要查找很早以前的对话，建议回到手机端搜索，那里的本地记录更完整。不同系统与版本的同步范围可能存在差异，无法给出统一的时间或数量标准，请以产品当前表现为准。

使用完毕后应在电脑端界面中找到退出登录选项，主动结束当前会话，而不是只关闭浏览器标签页。关闭标签页并不等于退出，其他人重新打开同一浏览器时可能仍处于登录状态。同时建议在手机端的已登录设备列表中核对该电脑是否已被移除。若在公共环境临时使用，务必在离开前完成退出操作，并避免勾选保持登录一类的选项。离开前顺手清理浏览器数据会更稳妥。

电脑端一般支持发送图片、视频、文档等文件类型，通常通过附件按钮选择本地文件即可。语音消息的录制能力在不同版本中存在差异，部分版本支持直接在电脑上录音，部分版本仍需要借助手机完成。文件发送前建议确认内容与接收对象，因为发送后撤回存在时间限制，且对方可能已经查看。若某类文件无法发送，通常是格式或体积限制所致，可尝试压缩或换用其他方式传输，具体限制以界面提示为准。

这种情况通常与手机端网络状态、后台限制或浏览器标签页被挂起有关。可以先检查手机是否能正常接收消息，再确认浏览器标签页没有被系统休眠，必要时刷新页面重新建立连接。如果问题持续，退出登录后重新扫码往往能恢复。需要说明的是，消息推送依赖网络与系统调度，无法保证在任何环境下都即时到达，出现少量延迟属于正常范围，频繁异常时请参考官方帮助文档排查。

多设备登录的数量限制由产品策略决定，并且会随版本更新调整，本页不提供固定数值。通常在手机端的已连接设备列表中可以看到当前有哪些设备处于登录状态，并可以逐个移除。建议定期检查该列表，移除不再使用或来源不明的设备。如果你发现列表中出现自己不认识的设备，应优先退出这些会话并检查账号安全设置。具体上限与规则请以官方当前说明为准。

电脑端与手机端需要保持一定的连接关系，因此手机在后台维持在线状态时会产生额外耗电与流量消耗，具体程度取决于网络环境、消息频率和系统省电策略。如果长时间以电脑端为主要使用方式，可以让手机连接充电器或稳定网络，减少因省电模式导致的断连。反过来，如果手机频繁进入深度省电状态，电脑端也可能出现消息延迟，两者之间存在相互影响，需要一起考虑。

浏览器中通常只保留必要的会话数据用于展示，缓存与登录状态可能存储在本地浏览器存储中。在共用的电脑上，这些残留信息可能被后续使用者接触到，因此在公共环境使用后应退出登录并清理浏览器数据。同时，电脑端本身的安全还依赖操作系统账户与浏览器防护，如果设备被他人直接操作，应用层面的保护作用有限。涉及敏感内容时，建议避免在不属于自己控制的设备上查看或发送。